บทนำ ของใช้โรงแรม เมื่อพูดถึงการเปิดโรงแรม หลายๆ คนอาจนึกถึงทำเลที่ตั้ง หรือเตียงนอนที่แสนสบายก่อนเสมอ แต่รู้มั้ยครับ? ความประทับใจที่แขกได้รับจากการเข้าพักไม่ได้หยุดอยู่แค่สองสิ่งนี้เท่านั้น! เพราะในสายตาของแขกที่มาพักจริงๆ แล้ว สิ่งเล็กๆ น้อยๆ อย่าง “ของใช้ในโรงแรม” กลับมีอิทธิพลต่อความรู้สึกและการรีวิวมากกว่าที่เราคาดคิดไว้มาก ของใช้โรงแรม หรือที่เราเรียกกันติดปากว่า Amenities นั้น เปรียบเสมือนตัวแทนของการดูแล เอาใจใส่ และความพิถีพิถันของโรงแรมเอง แขกหลายคนอาจเลือกกลับมาพักซ้ำเพราะ สบู่กลิ่นหอมสดชื่น แชมพู