บทนำ สลิปเปอร์โรงแรม  การเข้าพักในโรงแรมไม่ใช่แค่เรื่องของเตียงที่นุ่ม หรือห้องที่สะอาดเท่านั้น แต่คือประสบการณ์ทั้งหมดที่แขกได้รับตั้งแต่ก้าวแรกจนถึงเช็คเอาท์ รายละเอียดเล็กๆ ภายในห้องพัก เช่น กลิ่นหอม ผ้าขนหนูที่พับอย่างเรียบร้อย หรือแม้กระทั่ง สลิปเปอร์โรงแรม ต่างก็เป็นส่วนประกอบสำคัญที่สร้างความประทับใจโดยไม่รู้ตัว แม้จะเป็นของใช้ขนาดเล็กและใช้แล้วทิ้ง แต่ รองเท้าใส่ในห้องพัก กลับสะท้อนถึงความใส่ใจในสุขอนามัย ความสะดวกสบาย และมาตรฐานของโรงแรมในสายตาผู้เข้าพักได้อย่างชัดเจน หลายคนอาจไม่คาดคิดว่าแขกจำนวนมากจดจำประสบการณ์ดีๆ จากของใช้เหล่านี้มากกว่าที่คิด บทความนี้มีจุดประสงค์เพื่ออธิบายว่า สลิปเปอร์โรงแรมคืออะไร ทำไมของชิ้นนี้จึง ไม่ควรถูกมองข้าม